Déclaration de confidentialité

Vous retrouverez dans cette rubrique les détails relatifs à la collecte de données personnelles et ce que j’en fais.

Les données personnelles récoltées sont enregistrées et traitées par Manon Goeders, Région Jalhay (ci-après dénommé Manon Goeders).

Il s’agit des données que vous partagez avec Manon Goeders dans le cadre d’un coaching, d’un atelier, de l’inscription à sa newsletter ou si vous soumettez un formulaire de contact. Il peut également s’agir de données que vous transmettez lors d’enquête de satisfaction réalisé par mes soins.

Nous collectons et traitons également des données lorsque vous naviguez sur notre site internet (cf. Cookies).

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque (*). Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Exemples des données que je collecte :

nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, …

Manon Goeders collecte et traite vos données à des finalités spécifiques et légales. Le traitement de vos données est en grande partie réalisé dans le cadre de coaching et/ou d’atelier conclu entre vous et Manon Goeders.

Vos données sont traitées dans les buts suivants :

• Gérer et répondre à vos demandes formulées via le formulaire de contact ou via ses réseaux sociaux ;
• Pour vous envoyer de l’information :
  • A la suite d’une demande sur un coaching ou un atelier ;
  • Pour récolter votre avis sur un coaching ou un atelier que vous auriez expérimenté ;
  • Pour vous proposer des coachings ou des ateliers susceptibles de vous intéresser ;
  • Pour vous tenir au courant des nouveautés.

Vous pouvez bien entendu à tout moment vous opposer à l’envoi d’e-mails à caractère commercial en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de nos e-mails. Vous pouvez également nous envoyer votre demande, par e-mail à l’adresse e-mail coaching@manon-goeders.be.

Nous pouvons également utiliser vos données en les rendant anonymes pour générer des statistiques et des rapports concernant les coachings et les ateliers.

Vos données sont conservées tant qu’il y a des interactions entre vous et Manon Goeders. Si plus aucunes interactions n’a lieu durant plus de 1 an, vos données seront alors supprimé de nos bases de données.

Manon Goeders s’engage à garder vos données dans un cercle restreint de partenaires. Vos données ne seront partagé qu’en cas de besoin essentiel comme par exemple :

• Si pour des campagnes marketing nous utilisons des outils de création de campagne tel que sendinblue, nous aurons besoin de partager vos adresses mails.

Ces tiers seront toujours des entreprises européennes se devant également de respecter vos droits en matière de données personnelles.

En tant que consommateur, vous avez plusieurs droit concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous devez vous adresser au responsable de traitement (ici, Manon Goeders). Nous devrons alors vous répondre gratuitement (dans la limite de la bonne foi) et dans un délai de 1 mois. Nous nous efforcerons de vous répondre de manière concises, transparente, compréhensible, aisément accessible, en termes clairs et simples. Si nous devions ne pas donner suite à une demande, nous serions dans l’obligation de vous fournir des indications claires du motifs de refus et de vous indiquer la possibilité d’un recours judiciaire ou auprès de l’APD (Autorité de Protection des Données).

Voici vos droits :

• Le droit à l’information : nous effectuons un traitement loyal et transparent de vos données personnelles.
• Le droit d’accès : vous avez le droit de faire une demande à Manon Goeders pour savoir si nous traitons ou non vos données. Dans la cas où nous les traitons, vous avez le droit d’obtenir un copie des données traitées ainsi que des informations sur le traitement effectué.
• Le droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Le droit à la portabilité de vos données : vous avez le droit de recevoir les données traitées et, si c’est techniquement possible, droit d’obtenir le transfert des données à un autre responsable de traitement. Cette transmission devra se faire dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine.
• Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à un traitement dans un but de prospection. Ce droit est un droit absolu ce qui signifie qu’une motivation n’est requise pour l’invoquer.
• Le droit à l’effacement : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données dans les cas énumérés par le RGPD comme par exemple si les données ne sont plus nécessaires à la finalités du traitement, si vous désirez retirer votre consentement ou encore si le traitement est illicite. Attention qu’il existe une exception pour les traitements nécessaire à la liberté d’expression.
• Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander ultérieurement qu’on ne traite plus vos données. Le responsable de traitement se limitera alors à une simple conservation de ces données.

Pour recevoir gratuitement une copie de cette déclaration de confidentialité ou en cas de question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Manon Goeders via e-mail à l’adresse coaching@manon-goeders.be.

Cette Déclaration de Confidentialité a été rédigée le 6/09/2022 et peut être modifiée à tout moment. Vous ne serez pas informé des modifications au préalable, mais vous trouverez toujours la dernière date de publication sur cette page.